プライバシーポリシー

株式会社amaru（以下、「当社」）は、個人情報の重要性を深く認識し、以下のとおり個人情報保護方針を定め、適切な管理を行います。

個人情報の定義

本ポリシーにおける「個人情報」とは、氏名、住所、電話番号、メールアドレス、その他特定の個人を識別できる情報を指します。また、医療・健康・身体情報等の「要配慮個人情報」については、特に厳重に取り扱います。

個人情報の取得と利用目的

当社は、以下の目的のために、適正かつ公正な手段により個人情報を取得・利用いたします。
・お問い合わせへの対応
・映像制作・デザイン業務における円滑なコミュニケーション
・医療関連事業者様との業務遂行に伴う必要な情報管理
・サービス改善、品質向上のための分析
・法令等に基づく対応

取得する情報には以下を含む場合があります：
・氏名、所属、連絡先（電話・メール等）
・映像制作の過程で得られる患者情報・医療現場での映像等（※本人または医療機関等から適切な同意を得たものに限ります）

要配慮個人情報の取扱いについて

当社は、医療・健康・障がい等に関する情報など、要配慮個人情報を取り扱う場合、明示的な同意を得た上で、目的の範囲内でのみ使用し、厳重に管理いたします。アクセス制限や保存管理の強化を行い、社内関係者のみに限定します。

委託・共同利用について

当社は、業務遂行上必要な範囲で業務委託先に個人情報の取り扱いを委託する場合があります。その際は、十分な個人情報保護体制が整っている委託先を選定し、契約等により適切な監督を行います。

第三者提供の制限

本人の同意がある場合、または法令に基づく場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。

安全管理措置

当社は、以下のような安全管理措置を講じます。
・アクセス制御
・暗号化による保管
・社内教育と啓発活動の継続的実施
・委託先への監督および見直し

映像制作における個人情報の取扱いについて

当社は、撮影対象に個人が特定される情報（顔・声・行動・施設名・診療風景等）が含まれる可能性があることを十分認識し、以下の通り厳重な取扱いを行います。

映像素材に含まれる情報

・個人の顔や音声、身体的特徴
・医療機関名や施設映像
・診療・施術風景（許可取得済みに限る）

同意の取得

撮影・利用にあたっては、本人または医療機関等から明確な同意を取得し、未成年の場合は保護者の同意を得ます。

目的外利用の禁止

同意を得た使用目的以外での利用を一切行いません。

素材の管理

・限定された保管環境（暗号化＋アクセス制御）
・保存期間の設定と削除ルール明示

納品後の取扱い

納品先にも適切な管理を要請し、必要に応じてNDA等の契約を締結します。

個人情報の開示・訂正・削除等の手続き

本人からの請求に対して、適切な本人確認の上で速やかに対応します。